トラストゲートウェイの口コミ・評判と5chまとめ

トラストゲートウェイの口コミを調べると、担当者の説明が丁寧で、質問にきちんと答えてもらえたという声が目立ちます。

一方で、準備する書類が多い、申告された手数料が7〜15%と幅があるという不満も見られます。

この記事では、公式サイト3つと口コミサイト6つ、5chの23スレッドをもとに、トラストゲートウェイの評判を整理しました。

決算書や通帳をそろえられる法人なら、見積りで費用と入金日を確かめたうえで候補にできる会社です。

運営会社の実在や、公式サイトどうしで違う手数料・費用の表示、他社3社との違いもまとめたので、申し込む前の判断に役立ててください。

トラストゲートウェイの口コミ・評判の結論

トラストゲートウェイの口コミは、担当者の対応には好意的で、書類の多さと手数料の幅には不満が出ています。

ただし読める口コミは少なく、信頼性に注意が要る投稿も混ざるため、公式サイトの条件と合わせて判断しましょう。

担当者の説明と対応は好評

良い口コミで目立つのは、担当者の説明が丁寧で、質問にきちんと答えてもらえたという声です。

ファクタリングは手数料や契約の仕組みが分かりにくく、初めて使う人ほど説明の質を重く見るためです。

ファクログには、電話で細かい質問にも丁寧に答えてもらえたという声がありました。

fackomiやbuy-smartでも、連絡するとすぐに対応してもらえたという声が見つかります。

書類の多さと手数料の幅に不満

不満の声は、準備する書類の多さと、手数料が人によって大きく違う点に集まっています。

公式サイトは契約時の書類として、登記簿謄本や印鑑証明書、決算書、通帳など7種類を挙げています。

fackomiには、ネットで簡単と聞いたのに書類が多く手間がかかったという声がありました。

手数料は、ファクログで申告された料率が7%から15%まで幅があります。

申し込む前に、書類の一覧と自分の金額での手数料を確かめておきましょう。

読める口コミは6サイト27件

トラストゲートウェイの口コミは、6つの口コミサイトを合わせても32件で、ログインなしで読めるのは27件でした。

内訳はfackomiが11件、ファクタリングワールドが7件です。

ほかにファクログとbuy-smartが5件ずつ、factoring-reviewsが2件ありました。

FundBridgeにも2件あり、どちらも建設業の利用者が即日で資金化できたと書いた2026年2月の投稿です。

ただし、転載と見られる投稿や、まとめて登録された形跡のある投稿も含まれます。

みん評にはこの会社のページがなく、Yahoo!知恵袋にも関係する質問は見当たりませんでした。

書類をそろえられる法人向き

トラストゲートウェイが合うのは、毎月の売掛金があり、決算書や通帳を用意できる法人です。

公式トップのよくある質問は、条件を「法人で毎月の売掛金があれば」としています。

売掛金買取のページでは個人事業主も対象に挙げていますが、関西・大阪版サイトの条件は法人だけです。

土日祝は休みのため、週末に急いで資金が必要な場合は間に合いません。

次の章では、この会社が実在するかを公的な情報で確かめます。

トラストゲートウェイは怪しい？運営会社の実在

トラストゲートウェイを運営する株式会社トラストゲートウェイは、国の公表サイトで法人番号を確かめられる会社です。

一方で、本体の公式サイトには代表者名が載っていないといった、外から確かめにくい情報もあります。

国税庁の法人番号で実在を確認

国税庁の法人番号公表サイトには、株式会社トラストゲートウェイが登録されています。

法人番号は登記された会社に国が割り当てる番号で、商号と本店所在地をインターネットで照会できるためです。

法人番号は6290001076749で、本店は福岡市中央区大名2丁目です。

番号の指定は平成29年2月14日で、商号や所在地の変更履歴はありませんでした。

福岡市大名の本社と資本金8,000万円

公式サイトの会社概要では、本社を福岡市中央区大名に置き、資本金を8,000万円としています。

設立は平成29年2月で、事業内容はファクタリング事業、経営コンサルティング事業、古物営業です。

営業時間は平日9:00〜18:00で、土・日・祝と会社の休業日は休みです。

関西・大阪版サイトの会社概要では、取引銀行として福岡銀行と西日本シティ銀行を挙げています。

ただし大阪の拠点の住所はどの公式サイトにもなく、関西の利用者も福岡の本社とやり取りすると考えましょう。

代表者名は申込用サイトだけに掲載

本体の公式サイトの会社概要には、代表者の欄がありません。

関西・大阪版サイトの会社概要にも、代表者名は載っていませんでした。

契約の前に、契約書に書かれる会社名と代表者名が申込用サイトと同じかを確かめましょう。

名前の似た別の会社と混同しない

「トラスト」を名前に含むファクタリング会社はほかにもあり、トラストゲートウェイとは別の会社です。

ネットで評判を探すと、セーフトラスト（SAFE TRUST）やトラストラインといった名前の似た会社の話が混ざります。

これらは所在地も電話番号も違い、トラストゲートウェイの評判とは関係がありません。

次の章では、実際に使った人の良い口コミを4つに分けて見ていきます。

トラストゲートウェイの良い口コミ・評判4つ

良い口コミは、担当者の説明、少額での手数料、クラウド契約、他社で断られた売掛金への対応の4つに分かれます。

どれも口コミサイトで確かめた声で、公式サイトの利用事例は運営側の掲載のため数に含めていません。

担当者の説明が丁寧という声

担当者の説明が分かりやすく、初めてでも迷わずに進められたという声は、4つの口コミサイトで見つかりました。

ファクタリングの経験がない利用者が多く、手順や費用を一つずつ聞けたことが評価につながっています。

ファクログには、書類の案内が分かりやすく、提出後の進捗の連絡もこまめだったという声があります。

継続して使っている医療・介護の利用者も、初めてでもかみ砕いて説明してもらえたと振り返っていました。

小口でも手数料が安かった声

少ない金額の売掛金でも、手数料が他社より安かったという声がfackomiに複数あります。

ファクタリングの手数料は金額が小さいほど高くなりやすく、小口の見積りで差が出やすいためです。

fackomiの製造業の利用者は、他社が軒並み2桁を大きく超える中で比較的安かったと書いています。

公式サイトの手数料の例では、2社間で100万円なら9.5%、1,000万円なら5%です。

3社間では100万円で8%、3,000万円で1.5%と、2社間より低い料率が示されています。

ただしこれは平均的な例で、自分の売掛金でいくらになるかは見積りで確かめましょう。

クラウド契約で来社せずに済んだ声

契約をオンラインで結べたため、事務所に行かずに資金を用意できたという声もあります。

公式サイトは、外部のクラウド契約サービスを使い、対面せずに契約すると説明しています。

fackomiには、急ぎで訪問や郵送の時間を省きたくてクラウド契約を選び、必要な日までに現金化できたという声がありました。

少額の利用者からも、交通費がかからなかった点を評価する声が出ています。

遠方から使う人は、申込みの時点でオンラインで完結できるかを確かめましょう。

他社で断られた売掛金が通った声

ほかの会社で断られた売掛金を買い取ってもらえたという声が、fackomiに1件あります。

ファクタリングでは売掛先が個人だと断られやすく、何を対象にするかは会社ごとに違います。

宿泊業の利用者は、個人向けの売掛金を理由に数社から断られていました。

この会社では、予約サイトや旅行代理店を通した宿泊代金なら問題ないと言われたそうです。

公式サイトも、赤字決算や税金の滞納があっても審査に直接は影響しないとしています。

次の章では、反対に不満の声を4つに分けて整理します。

トラストゲートウェイの悪い口コミ・評判4つ

悪い口コミは、書類の多さ、手数料の高さ、入金までの日数、手数料とは別の費用の4つに集まっています。

件数は少ないものの、公式サイトの条件と結びつく内容なので、申し込む前に知っておきましょう。

準備する書類が多いという声

ネットで簡単に契約できると思っていたのに、準備する書類が多かったという声が複数あります。

申込みは請求書の写真で済みますが、契約までには会社と取引の書類を一通り求められるためです。

公式サイトは、主な書類として次の7種類を挙げています。

fackomiの建設業の利用者は、事務に不慣れな人には少し難しいと書いています。

ファクログにも、審査で書類が色々と必要で、準備に時間がかかったという声がありました。

申告された手数料は7〜15%

口コミで申告された手数料は7%から15%で、公式トップの下限1.5%で使えたという報告はありませんでした。

ファクログの5件のうち、転載と見られる1件を除く4件の料率は7%、10%、10%、15%です。

15%と答えたのは、500万円を超える売掛金を継続して使っている医療・介護の利用者でした。

factoring-reviewsにも、手数料は平均よりやや高めという声があります。

buy-smartには、銀行で借りた分の利息より手数料のほうが高いという声もありました。

入金に1日以上かかった声

公式サイトは最短即日をうたっていますが、入金まで1日以上かかったという声も見られます。

入金の早さは、書類がそろう早さと審査の進み具合で変わるためです。

ファクログでは、入金までの時間を1日と答えた人が2件ありました。

buy-smartのクリニックの利用者は、申込みから振込まで大体2営業日前後だったと書いています。

factoring-reviewsにも、審査から入金までにある程度時間がかかったという声がありました。

手数料とは別の費用を請求された声

手数料とは別に、事務手数料や登記費用、印紙代を請求されたという声が、ファクタリングワールドに1件あります。

この利用者は振込手数料も負担し、結局ほかの業者と手数料はさほど変わらなかったと振り返っています。

見積りでは、手数料とは別にかかる費用があるかを書面で確かめましょう。

ここまでは口コミサイトの声ですが、次に5chの書き込みも確かめます。

5chでのトラストゲートウェイの評判

5chではトラストゲートウェイについて書かれたスレッドや書き込みを確認できませんでした。

調べた範囲と、名前の似た会社の話題の見分け方、5chの代わりに確かめたいことをまとめます。

調べた23スレッドで言及は0件

借金生活板のスレッド23本を開きましたが、トラストゲートウェイに触れた書き込みは0件でした。

中心に調べたのは、「法人・個人事業主向けファクタリング情報交換スレ」の1本目から9本目までです。

ほかに、支払いに困った人向けのスレッドや、ほかの会社の名前がついたスレッドといった、ファクタリングに関係する4本も開きました。

残りの10本は、同じ板にある後払い現金化や借金の相談といった別の話題の情報交換スレッドです。

社名のほか、「ゲートウェイ」「大名」といった言葉でも探しましたが、関係する書き込みはありません。

「トラスト」が付く別の会社の話題

5chで「トラスト」を含む書き込みは見つかりますが、どれもトラストゲートウェイとは別の会社の話でした。

出てきたのは、トラストラインや日本トラスト、セーフトラストといった名前の会社です。

ほかにも、名前に「トラスト」を含む会社への質問がいくつかありました。

どの書き込みもトラストゲートウェイとは社名も所在地も違うため、この記事の評判には含めていません。

5chの代わりに確かめたいこと

5chに書き込みがない以上、判断の材料は口コミサイトの声と公式サイトの条件です。

口コミサイトの声も32件と少なく、転載や一括登録の形跡がある投稿も含むため、件数だけでは判断できません。

この3点は公式サイトのページによって表示が違うため、見積りの段階で担当者に数字で示してもらいましょう。

次の章では、公式サイトの表示から分かる注意点を整理します。

公式サイトで分かるトラストゲートウェイの注意点

トラストゲートウェイの公式サイトは、本体、関西・大阪版、申込用の3つがあり、数字の表示がそろっていません。

申し込む前に知っておきたい6つの点を、どのページの表示かを分けて整理します。

手数料の下限は1.5%と2.0%が混在

公式トップの手数料は1.5%〜9.5%ですが、売掛金買取のページでは2.0%〜です。

さらにトップの表示には、審査によって上限の9.5%を超える場合があるという但し書きがついています。

申込用サイトのよくある質問も、申込みの内容と審査の結果によっては9.5%を超えると答えていました。

関西・大阪版サイトの表では、50万〜100万円が9.5%まで、101万〜200万円が8%〜です。

1.5%〜が当てはまるのは、501万〜1,000万円の帯だけでした。

追加費用なしと実費負担の食い違い

手数料以外の費用についても、ページによって説明が逆になっています。

「手数料について」のページは、事務手数料や登記費用を上乗せせず、手数料以外の費用は一切もらわないとしています。

これに対して売掛金買取のご利用条件では、振込手数料は利用者の負担です。

事務手数料・登記費用・印紙代・交通費も、実費を負担するとしています。

関西・大阪版サイトのご利用条件にも、印紙代や交通費の実費を負担してもらうとあります。

見積りの際は、手数料とは別に差し引かれる費用の有無と金額を確かめましょう。

決算書は1年分・3年分・1期分

決算書を何年分出すかも、ページによって違います。

「入金スピード」のページは原則直近1年分、「お申込みの流れ」のページは原則直近3年分です。

申込用サイトでは、勘定科目の一覧を含む決算書1期分、通帳6か月分、請求書の3点を送るとしています。

どちらのページも、直前の決算月から半年以上たっている場合は、今年度の試算表を求めることがあるとしています。

関西・大阪版は契約期間が最低6か月

関西・大阪版サイトのご利用条件では、基本の契約期間を最低6か月としています。

本体サイトでは、事業者ごとに契約期間と買取額の枠を決め、その枠の中で繰り返し使う仕組みを説明しているためです。

売掛金買取のページと乗り換えのページは、続けて使える期間を最長1年としていました。

1回だけ使うつもりの人は、契約期間の決まりがあるかを契約前に確かめましょう。

審査通過率と入金の目安もばらばら

審査通過率と入金までの時間も、サイトごとに違う数字が並んでいます。

審査通過率は、公式トップが直近30日平均で93.8%、関西・大阪版サイトと申込用サイトが95%や95%超です。

入金は、公式トップが最短即日で振込時間の平均5時間2分、よくある質問と関西・大阪版サイトが最短1日です。

申込用サイトは最短3時間とし、時間帯や審査の結果によっては翌日以降になる場合もあるとしています。

土日祝は休みで電話は平日だけ

トラストゲートウェイの営業時間は平日9:00〜18:00で、土日祝と会社の休業日は休みです。

Webフォームは24時間受け付けていますが、審査や契約、振込は営業日に進むためです。

電話の受付時間も、どのサイトでも平日9:00〜18:00でした。

ここまでの条件を踏まえて、次の章では他社3社と比べます。

トラストゲートウェイと他社3社の比較

トラストゲートウェイを、同じ福岡に本社を置く西日本ファクターと、書類や契約の方法が違う2社と比べます。

数字は各社の公式サイトの表示で、実際の条件は見積りで決まる点に注意しましょう。

西日本ファクターは少額で15%〜

西日本ファクターは、福岡に本社を置き、西日本の事業者を中心に扱う点がトラストゲートウェイと似ています。

違いが出るのは少額の手数料で、関西向けサイトの表では30万〜100万円が15%〜です。

トラストゲートウェイの関西・大阪版サイトの表では、50万〜100万円が9.5%までとされています。

上限は西日本ファクターが2社間1,000万円・3社間3,000万円で、どちらもクラウド契約で対面せずに契約できます。

条件の違いは、西日本ファクターとトラストゲートウェイの比較記事でも整理しています。

アクセルファクターは書類3点

アクセルファクターは、必要書類を請求書、通帳3か月分、身分証明書の3点としています。

金額によっては決算書も求めますが、トラストゲートウェイの公式サイトが挙げる7種類より少なめです。

手数料の目安は2社間で1〜12%、3社間で0.5〜10.5%で、書類の送付から最短2時間で入金するとしています。

買取額は最大3億円で、来店や対面の面談は不要です。

詳しくはアクセルファクターとトラストゲートウェイの比較記事にまとめています。

ベストファクターは契約時に面談

ベストファクターは、よくある質問で契約時に面談が必要とし、来社するか会社が訪ねる形です。

ただし別のページでは電子契約で来店不要としており、ページによって説明が違います。

手数料の目安は2社間で100万円未満が5〜20%、1,000万円以上が2〜12%です。

扱う売掛債権は30万円以上で、売掛先1社につき1億円までとしています。

比べた結果はベストファクターとトラストゲートウェイの比較記事でも確かめられます。

次の章では、トラストゲートウェイが向いている人と向いていない人を整理します。

トラストゲートウェイが向いている人・向いていない人

トラストゲートウェイが向いているのは、書類をそろえられる法人と、診療報酬を早く受け取りたい医療機関です。

反対に、土日や当日中の入金を前提にしている人には向いていません。

決算書と通帳を出せる法人

決算書や通帳をすぐに出せる法人なら、トラストゲートウェイの手続きを進めやすくなります。

公式サイトは、申込者の経営状況と売掛先の両方を調べたうえで審査するためです。

契約の段階では登記簿謄本や印鑑証明書、取引の記録まで求められるので、書類が手元にあるほど早く進みます。

赤字決算や税金の滞納があっても、審査に直接は影響しないとしています。

診療報酬を早く受け取りたい医院

開業したばかりのクリニックや調剤薬局にも、トラストゲートウェイの診療報酬の買取が合います。

診療報酬は支払う側が公的な機関で、入金の見込みが立てやすく、手数料を低めに設定しているためです。

公式サイトの診療報酬債権買取のページでは、診療報酬の買取に手数料1.0%〜のプランを用意し、継続期間は概ね1年としています。

主な利用者は新しく開業したクリニックの個人事業主と調剤薬局で、介護報酬も対象です。

土日や当日中に必要な人は不向き

土日や祝日に資金が必要な人、当日中の入金が欠かせない人には、トラストゲートウェイは向いていません。

営業日は平日だけで、書類の確認と審査が終わらないと契約に進めないためです。

次の章では、申込みから入金までの流れを順に見ていきます。

トラストゲートウェイの申込みから入金までの流れ

トラストゲートウェイの手続きは、相談、正式な申込み、審査、クラウド契約と振込の順に進みます。

公式サイトの説明に沿って、それぞれの段階で準備するものを整理します。

電話・Webフォーム・LINEで相談

最初の窓口は、電話、Webフォーム、公式LINEの3つです。

ここで希望の金額や入金の期日、売掛金の額と取引先の概要を伝え、担当者が利用できそうかを確かめます。

電話の受付は平日9:00〜18:00で、お客様専用の番号は0120-951-212です。

公式トップには、電話番号を入れずに調達できる金額の目安を出せる診断と、5問で答える審査の診断もあります。

正式申込フォームで請求書を送る

相談のあと、トラストゲートウェイから正式な申込みのフォームが届きます。

フォームに会社の情報を入力し、スマホで撮った請求書の写真を添付すれば申込みは完了です。

必要に応じて追加の書類を求められ、申込用サイトでは決算書1期分と通帳6か月分も送るとしています。

原本の郵送は要らないため、撮影した画像で手続きを進められます。

審査とクラウド契約で入金

審査では、申し込んだ会社の経営状況と、売掛先となる取引先の両方が調べられます。

審査を通ると、外部のクラウド契約サービスを使い、対面せずに契約を結びます。

申込用サイトでは、書類を送ってから審査60分、オンライン契約30分が目安です。

契約で決めた手数料を差し引いた金額が、指定の口座に振り込まれます。

2社間の場合は、売掛先から入金があったら、その分をトラストゲートウェイに送って取引が終わる流れです。

次の章では、申し込む前によく出る疑問に答えます。

トラストゲートウェイのよくある質問

申し込む前に気になりやすい4つの疑問に、公式サイトの説明をもとに答えます。

取引先が倒産したら？

売掛先が倒産しても、トラストゲートウェイは早く支払った分の代金を利用者に求めないとしています。

ファクタリングは売掛金を売る取引で、回収できなくなったときの損を買い手が負う契約が基本だからです。

公式の「ファクタリングの仕組み」でも、回収できなくなった場合のリスクは同社が負担すると説明しています。

関西・大阪版サイトも、さかのぼって支払いを求める権利のない「ノンリコース」の取引としていました。

個人事業主でも使える？

個人事業主が使えるかどうかは、公式サイトのページによって答えが違います。

売掛金買取のページは個人事業主を対象に挙げ、審査の診断でも個人事業主を選べます。

一方で、公式トップのよくある質問と関西・大阪版サイトの条件は、毎月の売掛金がある法人を対象としています。

診療報酬の買取では、新しく開業したクリニックの個人事業主が主な利用者です。

個人事業主の人は、最初の相談で利用できるかをはっきり聞きましょう。

債権譲渡登記はされる？

債権譲渡登記（売掛金を譲ったことを法務局に登録する手続き）をするかどうかの基準は、公式サイトに見当たりません。

乗り換えのページは、登記をした場合は契約が終わってすぐに無料で抹消するとしています。

ところが売掛金買取のページでは、登記費用を実費で負担する費用に含めています。

申込用サイトには「債権譲渡登記なし」という表示もあり、説明がそろっていません。

見積り後にキャンセルできる？

申込用サイトのよくある質問では、契約を結ぶ前ならキャンセルできるとしています。

手数料は契約の前に示されるため、条件を見てから断ることもできます。

同じページでは、無理な営業はしないとも答えていました。

審査の費用についても、売掛金買取のページは無料としています。

トラストゲートウェイの口コミ・評判まとめ

トラストゲートウェイは、担当者の説明の丁寧さが評価される一方、書類の多さと手数料の幅に不満が出ている会社です。

申し込むなら、決算書と通帳を手元にそろえ、手数料と別の費用、入金日を見積りで確かめましょう。

公式サイトの無料の診断で、受け取れる金額の目安を出すところから始められます。